Animali domestici, un giro d’affari da 3 miliardi
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Nelle nostre case vivono 65 milioni di animali da compagnia che generano una pet economy resiliente alla crisi del largo consumo. I risultati del Rapporto Assalco-Zoomark.
“Buy now pay later”: presente e futuro di questo format di pagamento
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Negli ultimi anni si è diffusa in molti Paesi europei una forma di credito, la cosiddetta “Buy now Pay later” – ovvero “compra ora, paga dopo” –, conosciuta anche con l’acronimo Bnpl.
L’ecommerce e la sfida lanciata dall’intelligenza artificiale
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Tema di quest’anno è l’AI Commerce, perché, sostiene Davide Casaleggio: “L’intelligenza artificiale rappresenta il futuro e cambierà ciò che intendiamo per eCommerce”.
Il 2024 sarà all’insegna del commercio ibrido
Pubblicato nella sezione Consumatori il
La piattaforma Packlink ha pubblicato “The Ecommerce Delivery Benchmark Report 2024”, che analizza il cambio dei consumi e dei canali utilizzati dai consumatori.
I retailer tornano a focalizzarsi sul negozio fisico
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Diminuiscono i negozi fisici, ma tornano centrali nelle strategie di innovazione e vivono un momento di rinascita. I dati dell’Osservatorio del Politecnico.
Censis: italiani sonnambuli e rassegnati. Ma avanti sui diritti
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Dispersi in “mille scie divergenti”, “sonnambuli”, “incapaci di fronte ai presagi cupi che riguardano il futuro prossimo”: ecco gli italiani secondo il 57° Rapporto Annuale del Censis sulla situazione sociale del Paese Italia.
L’eCommerce B2C in Italia: la seconda giovinezza dei servizi
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I clienti non fanno più distinzione tra online e offline, ma sono più esigenti e chiedono un’offerta sempre più personalizzata, indipendentemente dallo store.
Rapporto Coop 2023: futuro a tinte fosche
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Un’indagine che disegna un’Italia in difficoltà ma comunque resistente e incredibilmente ottimista. Con l’inflazione che erode il potere di acquisto le diseguaglianze si accentuano.
Edilizia e digitalizzazione: a che punto siamo
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Una filiera frammentata, con livelli di digitalizzazione e gestione dei processi eterogenei. Un settore che fatica a trasferire le informazioni sia orizzontalmente, tra una fase produttiva e l’altra, sia verticalmente, tra imprese, professionisti e addetti.
Casaleggio Associati, l’eCommerce nel 2022 e i trend futuri
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Un anno particolare, secondo Davide Casaleggio dove, per la prima volta, “Abbiamo iniziato a vedere delle flessioni, nonostante il trend di crescita a doppia cifra.
Sanson, Brico io: “Whatsapp, l’interazione tra cliente e negozio”
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Distribuzione il
Quanto e come usano le aziende la più diffusa applicazione di chat tra gli italiani? Pochissimo e non propriamente sfruttandone le potenzialità, secondo l’incontro organizzato da LifeData. L’esperienza di Brico io.
Leroy Merlin , un nuovo modello di relazione
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Un nuovo approccio di Leroy Merlin in tema di esperienza cliente è stato al centro di un incontro con il customer experience leader Matteo Valero. Il 2022 è stato un anno di grandi cambiamenti, che proseguono anche nel 2023. A cominciare dalla divisa.
Censis, l’Italia è un Paese “malinconico”
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È un quadro a tinte piuttosto fosche quello tratteggiato dal Censis nel suo 56° Rapporto sulla situazione sociale del Paese, presentato dal direttore generale Massimiliano Valerii e dal segretario generale Giorgio De Rita.
Quanto vale l’eCommerce in ferramenta?
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Il 35% vive “anche” di esperienze online con piattaforma proprietaria o in un marketplace. Il 90% è entrato nel mondo dell’eCommerce da almeno due anni.
Il futuro del volantino: dalla carta al digitale
Pubblicato nella sezione Comunicazione il
Moderna versione del modello cartaceo, il volantino digitale è protagonista di diverse sperimentazioni da parte delle insegne della distribuzione. Tra questa segnaliamo Brico io, che ha scelto di collaborare con ShopFully.
Do It Yourself: come sta cambiando il consumatore
Pubblicato nella sezione Consumatori il
“Il Mercato Do It Yourself e i suoi consumatori” è la ricerca che GfK che ha evidenziato le caratteristiche del consumatore, i prodotti acquistati e le insegne più conosciute.
Il phygital secondo Sergio Capaldo
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Il termine phigital per Capaldo rappresenta la ricerca di un collegamento fra la realtà digitale e quella fisica, un tentativo di modernizzare anche il negozio di prossimità facendolo immergere nel mondo digitale integrandolo nella sua fisicità.
Bolzoni, Leroy Merlin: “Fondamentale creare un percorso cliente facile e agile”
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
“Il mio sogno consiste in soluzioni integrate ispirate al machine learning per individuare referenze ad alto rischio”, sostiene Rosita Bolzoni di Leroy Merlin.
Sfide, opportunità e criticità della tecnologia checkout
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Crime&tech ha analizzato i dati di oltre 100.000 transazioni effettuate nelle casse di self-checkout nel giugno 2022. Quello che è stato rilevato è la percentuale piuttosto alta (4,1%) di scontrini anomali.
Messe Frankfurt: il consumatore torna a Francoforte
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Conferenza stampa internazionale di presentazione per Christmasworld, Creativeworld, Paperworld e Ambiente, in programma il prossimo 2023.
Rapporto Coop 2022: un nuovo mondo complicato
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Realizzata nella terza settimana di agosto, la ricerca vuole cogliere lo stato d’animo immediato, “grezzo nella sua contemporaneità”. La gdo sta vivendo una tempesta perfetta.
Pet, on line la fidelizzazione è elevata
Pubblicato nella sezione Consumatori il
Si tratta soprattutto di un acquisto funzionale che viene effettuato tra un’attività e l’altra, in orario diurno e nei giorni feriali. Si tende ad acquistare sugli stessi siti.
Mutevoli e multidimensionali i comportamenti d’acquisto degli italiani
Pubblicato nella sezione Consumatori il
Secondo Pugliese, di GS1 e Conad, le sfide da affrontare sono molte, come “la creazione di un rapporto diverso tra Industria e Distribuzione o la capacità di innovare formati e prodotti”.
Ecommerce e sostenibilità: un amore corrisposto?
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Durante all’incontro di presentazione del report annuale “Ecommerce in Italia 2022”, Davide Casaleggio ha approfondito sul tema della sostenibilità.
L’ecommerce in Italia, secondo Casaleggio Associati
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È iniziato dai numeri l’incontro annuale dedicato allo stato dell’arte del settore del commercio digitale e alla presentazione della ricerca dedicata. Focus 2022 su “Cambio di passo dopo il Covid boom”.
Dal live shopping al Metaverso l’ecommerce continua la sua corsa
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Netcomm Forum 2022: in Italia l’eCommerce a +14% e supererà i 45 miliardi di euro. Tornano a crescere i servizi e il Metaverso accelera.
Netcomm Forum 2022: si torna in presenza senza dimenticare il digital
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Come ricordato da Roberto Liscia, presidente di Netcomm, durante l’anticipazione “c’è un’accelerazione importante delle trasformazioni digitali nel retail. E il Forum 2022 sarà un portafoglio di contenuti mai visto.
Edilizia e distribuzione, ottimismo ma con tante criticità
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Tra Pnrr, Superbonus 110% e gli altri incentivi, tutta la filiera dell’edilizia è ritornata protagonista della scena economica del Paese. E la Gds del brico?
Il panorama retail nel 2022: nasce una nuova segmentazione dei consumatori
Pubblicato nella sezione Consumatori il
NielsenIQ ha condotto lo studio a livello mondiale “The New Economic Divide” focalizzato sul nuovo divario economico che si sta delineando nella post pandemia.
Brico io e la trasformazione digitale del retail
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Racconta Claudia Sanson che “nel post Covid sono tanti i clienti affezionati al “fisico” che hanno continuato con gli acquisti online, valorizzando in particolare il click&collect”.
Etichettatura imballaggi. Finalmente ci siamo?
Pubblicato nella sezione Produzione il
La nuova etichettatura ambientale imballaggi, stabilita già da una direttiva europea e pubblicata in Gazzetta Ufficiale nel 2020, dal 1° gennaio 2022 dovrebbe finalmente entrare in vigore. L’opinione di Conai.
Leroy Merlin, Mauro Carchidio: “serve una distribuzione visionaria”
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Nell’ambito dell’incontro dedicato al “Retail 5.0: i nuovi luoghi del commercio, tra fisico e virtuale”, l’intervento di Mauro Carchidio, direttore Sviluppo di Leroy Merlin Italia, oltre che vice presidente di Federdistribuzione.
Come cambiano i luoghi del commercio
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Cos’è oggi il retail? è uno spazio di interazione che si declina in prossimità fisica e digitale, in grado di sviluppare una relazione forte con il territorio. Le nuove tendenze.
Distribuzione edile, Cerved fotografa il comparto
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Secondo il Cerved sono gli 46.700 intermediari commerciali che operano nel mondo della distribuzione edile. Un mondo non facile e poco studiato, con 29 miliardi di fatturato.
I marketplace: non solo vetrine ma modelli di innovazione
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I marketplace, in Italia, hanno raggiunto oltre 8 miliardi di euro di fatturato e oltre 16mila occupati. In forte crescita con un aumento di fatturato, nel 2020, dell’81%.
Retail, le differenze inventariali pesano circa 5 miliardi di euro
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Il costo economico causato dalle differenze inventariali in Italia nel 2020 è stato pari a 4,97 miliardi di euro, in aumento rispetto al valore stimato per il 2017 che si attestava sui 4,8 miliardi di euro.
Distribuzione edile, un mercato polarizzato tra prezzo e servizio
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E’ il punto di vista di Giuliano Noci, prorettore del Politecnico di Milano. Una visione che vede nel fattore umano la vera sfida del futuro della distribuzione (non solo edile).
Un dispositivo digitale allunga la vita
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In generale gli italiani appaiono soddisfatti delle proprie dotazioni tecnologiche con nove utenti su dieci (il 90,3%) che dichiarano di possedere device in linea con le proprie esigenze.
Costo delle materie prime: torniamo al magazzino
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Dopo l’epoca del just in time, ora è necessario guardare al passato e tornare a dinamiche di acquisti che pensavamo superate e ricominciare a fare magazzino.
L’importanza del cambiamento per il settore del Diy
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Secondo il presidente di Edra a breve non assisteremo a grandi rivoluzioni, ma ci sarà il consolidamento di alcuni cambiamenti ai quali abbiamo assistito in questi ultimi mesi.
GfK. Il bricolage guarda al futuro con fiducia
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Roberto Fogliata, Sales lead GfK, tratteggia uno scenario con luci e ombre. Dopo 30 anni il 2020 è stato il primo a registrare una contrazione economica.
Gds brico. Alcune regioni ad alto potenziale
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Secondo Andrea Boi di TradeLab, nell’area settentrionale una potenziale crescita si evidenzia nel Nord Est, anche se è nelle regioni meridionali che è più facile sviluppare punti vendita.
Edilizia nel 1° semestre, tra imprese e distribuzione
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Prezzi impazziti e domanda forte. La necessità di riflettere sulle scelte strategiche che riguardano l’assetto futuro delle rivendite di materiali edili.
Nuovo Rapporto Coop: il futuro dell’Italia nel post Covid
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Al centro delle strategie future per il 45% è necessario riprogettare i punti vendita, puntando anche su una integrazione della rete fisica con i canali virtuali (39%) e lavorando per una riqualificazione del personale (34%).
Pet, mercato e distribuzione oltre la pandemia
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Tra i dati positivi del periodo pandemico, per ciò che riguarda il mercato del Pet, è la crescita degli animali da compagnia nelle famiglie. Fenomeno visto anche nei principali Paesi occidentali. In Italia si parla di un 4%-8%.
Lo scaffale della pulizia casa nella new normality
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Tra i tanti settori sui quali ha impattato, l’emergenza sanitaria in modo particolare ha avuto un effetto dirompente su quello della pulizia casa. In un webinar Leifheit e Spontex presentano, insieme. il nuovo progetto di category, post Covid.
Osservatorio Casa Doxa, italiani pronti a cambiare la casa
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CasaDoxa nell’edizione 2021 rivela come gli italiani, dopo i periodi di lockdown, siano pronti a cambiare la propria casa e, in alcuni casi, a traslocare.
Zanutta: “Per il 2021 mi aspetto una crescita a doppia cifra”
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I risultati 2020, la pandemia e le aspettative per il 2021. Nell’intervista a Vincenzo Zanutta, ad dell’omonima azienda, non mancano le riflessioni sul rincaro delle materie prime. Una “bolla che rischia di provocare un forte rincaro dei prezzi delle abitazioni”.
Il presente e il futuro di Bosch Power Tools
Pubblicato nella sezione Produzione il
Il 6 luglio si è svolto in streaming il media day di Bosch con la partecipazione del board manageriale. A presentare l’andamento del gruppo nel 2020, le previsioni per l’anno in corso e le tante novità il presidente di Bosch Power Tools, Henk Becker.
Un retail sempre più sostenibile: l’esempio di Bricoio
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Cresce l’interesse delle aziende per la sostenibilità ambientale. Come comporre una proposta sostenibile non è mai facile. Raccontiamo l’esperienza di Bricoio.
La pubblicità nei punti vendita funziona, però…
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In Italia il retail non è considerato un elemento chiave quando si pianifica una campagna di comunicazione, al contrario dei mercati stranieri dove invece l’attenzione è molto più alta.
Casaleggio: l’e-commerce e i trend futuri del commercio online
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Il 7 maggio in diretta streaming è stata presentata la ricerca che Casaleggio Associati dedica annualmente allo stato dell’arte dell’e-commerce e che nel 2021 studia il consolidamento nel nostro Paese del commercio digitale.
Con la primavera “sboccia” la voglia di verde
Pubblicato nella sezione Consumatori il
Con l’arrivo della primavera ritorna la passione per il giardinaggio e il fai da te. Una passione che per molti è “sbocciata” lo scorso anno, con il primo isolamento duro. Dana Frigerio e Giorgia Paoletti di ManoMano,sulle tendenze e le richieste dei consumatori italiani.
La reazione delle aziende italiane all’emergenza Covid
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Il Secondo Osservatorio Imprese e Covid, realizzato da Ipsos, evidenzia una maggior ottimismo delle imprese anche se il ritorno alla normalità non sarà a breve.
Digitale e retail, le sfide del 2021
Pubblicato nella sezione Tendenze il
La settima edizione dell’Osservatorio, che ha condotto un’analisi sui primi 300 retailer per fatturato presenti in Italia con negozi fisici e 312 Pmi del commercio, ha evidenziato che il digitale è diventato strumento essenziale per la sopravvivenza del commercio.
Il mercato Smart Home tiene e si prepara alle sfide del 2021
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Un comparto che guarda al futuro con nuovi modelli di business nei quali la componente di servizio potrebbe giocare un ruolo nuovo e importante.
Contemporaneo e tradizionale: ecco il nuovo Natale
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Si è svolto il webinar dedicato al “Natale 5.0. Istruzioni d’uso per la famiglia contemporanea”, organizzato da Homi il Salone degli Stili di Vita. Le testimonianze dei garden center Flora e Viridea.
ManoMano: l’Italia è una grande opportunità
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Lo scorso 4 febbraio ManoMano ha illustrato i risultati raggiunti nel 2020. Ora, con Andrea Degl’Innocenti, Country Manager ManoMano Italia, diyandgarden fa il punto sul mercato Italia.
ManoMano, nel 2020 raddoppio del fatturato in Italia
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Il pure player ha annunciato durante una videoconferenza i risultati raggiunti nel 2020, anno che ha registrato un volume d’affari globale di 1,2 miliardi di euro raddoppiando il fatturato.
“The Great Shift”: i trend di consumo nel 2021
Pubblicato nella sezione Consumatori il
Considerando le incertezze di queste ultime settimane, dopo gli approfondimenti su Black Friday & Cyber Monday e Natale, la Unit Research & Insight di GroupM si focalizza sui consumi 2021.
PetStore di Conad chiude in crescita. Le nuove aperture del 2021
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Conad, catena di supermercati guidata dall’a.d. Francesco Pugliese, chiude il difficile 2020 con alcuni importanti risultati. Tra questi il format Petstore che conta 68 negozi.
Natale 2020, per gli italiani sarà in chiave new normal
Pubblicato nella sezione Tendenze il
In attesa dell’ultimo approfondimento 2020 dedicato ai consumi 2021, questa volta il “The great shift” in Italia si concentra sul Natale. Il 51,0% si muove con 2-3 settimane di anticipo.
Retail Tomorrow 2020: il futuro della distribuzione si presenta
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Si è svolto l’evento organizzato da Retail Institute Italy e dedicato all’innovazione nel settore retail. Il futuro? molte chiusure, la dimensione phigital e la sostenibilità.
Criteo: le tendenze che guideranno gli acquisti delle festività
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Aiutare i retailer a prepararsi alle prossime festività – a partire dai prossimi Black Friday e Cyber Monday, rispettivamente, il 27 e 30 novembre – creando campagne di advertising di successo in un anno così diverso da quelli passati.
Le famiglie italiane sono pronte a investire nella casa
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Si è svolta il 26 ottobre, per la prima volta in modalità online, la convention della distribuzione italiana di arredamento promossa da Federmobili. Con dati Doxa e Federlegno-Arredo.
L’Osservatorio Multicanalità 2020 registra il cambiamento
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L’88% degli italiani usa Internet per informarsi e acquistare e il 12% è “digital unplugged”. Come cambiano i consumatori secondo l’Osservatorio Multicanalità.
Volantino, consultato e conservato
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Il door to door piace a oltre la metà dei consumatori italiani. E’ il risultato di un’indagine che ha coinvolto 2.000 famiglie. Vince mix degli strumenti di comunicazione e la loro complementarietà.
PwC Italia: Made in Italy, reshoring e sostenibilità
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Si è svolto il quinto digital event “Italia 2021–Competenze per riavviare il futuro” organizzato da Pwc e dedicato al rilancio dei consumi post pandemia.
E-commerce: condizioni e costi di spedizioni fattori decisivi
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Secondo la ricerca Nielsen “E-commerce, spedizioni e logistica ai tempi del Covid-19” le norme e la crisi causata dalla pandemia, hanno innescato un cambiamento profondo.
Rapporto Coop 2020: cosa cambia negli stili di vita degli italiani
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Il contraccolpo economico “violentissimo” della pandemia ha lasciato il segno anche sugli stili di vita degli italiani. Proprio di questo parla il nuovo Rapporto Coop 2020, di cui è stata presentata l’anteprima digitale il 16 settembre.
Anteprima Osservatorio Non Food 2020
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Primo appuntamento con l’Osservatorio Non Food 2020 di GS1 Italy. Gli italiani tagliano gli acquisti non alimentari. Ma il bricolage se la cava meglio degli altri.
Il 50% continuerà ad acquistare on line
Pubblicato nella sezione Consumatori il
Havas Media: si consolidano fai da te, giardinaggio, passione per la cucina e intrattenimento. E le informazioni si cercano sempre di più sul web.
Una nuova joint venture per Leroy Merlin
Pubblicato nella sezione Distribuzione il
Leroy Merlin inaugura la fase 2 con una nuova joint venture con Renovars, holding alla quale fa capo il brand Facile Ristrutturare. La nuova azienda di respiro europeo che nascerà sarà di proprietà al 51% di Leroy Merlin e al 49% di Renovars.
Ripartenza e produzione. Tra esperienze e visioni future
Pubblicato nella sezione Produzione il
Cosa pensano e cosa stanno facendo le aziende? Cauto ottimismo, fiducia nella ripresa ma le incognite sono ancora molte. Un primo giro d’interviste.
Comportamenti d’acquisto, marca e attività (bene il bricolage)
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Come l’emergenza ha sta cambiando i comportamenti d’acquisto e la relazione tra consumatori e marca. La ricerca “Covid-19 Impact”.
Casaleggio: il Coronavirus colpisce e modifica anche il mercato online
Pubblicato nella sezione Tendenze il
Presentata con un evento in streaming e giunta alla 14a edizione, la ricerca di Casaleggio Associati “E-commerce in Italia 2020 – Vendere online ai tempi del Coronavirus”.
GroupM, le 7 nuove “Personas” al tempo del Covid-19
Pubblicato nella sezione Consumatori il
Per reagire al disorientamento di questi mesi, GroupM ha realizzato un progetto il cui obiettivo non è solo ottenere nuove informazioni, quanto mettere in prospettiva la mole di dati che vengono prodotti ogni giorno, per disegnare uno scenario in continuo aggiornamento.
BVA Doxa: quali gli effetti di Covid-19 sul business
Pubblicato nella sezione Tendenze il
BVA Doxa ha presentato un’indagine sugli effetti della diffusione del Coronavirus e delle relative misure per contenere il contagio sul business delle aziende italiane.
I prossimi trend secondo The Economist e l’IAA
Pubblicato nella sezione Comunicazione il
Politization, food compromise, giovani vecchi, climate change e Raffaello: queste alcune parole chiave che connoteranno il nuovo anno e attorno alle quali i brand dovranno calibrare la loro comunicazione.
Google: gli italiani utilizzano il web anche per gli acquisti nei negozi fisici
Pubblicato nella sezione Consumatori il
Google presenta il suo primo Global Retail Study, commissionato a Ipsos per analizzare l’evoluzione del percorso di acquisto tra l’online e l’offline in Italia e nel mondo.
