Da qualche giorno i clienti di Clas Ohlson possono acquistare rapidamente ai pezzi di ricambio più utilizzati dai prodotti a marchio aziendale.
“Abbiamo un’ampia gamma di ricambi per la casa nel nostro e-commerce e per aumentare ulteriormente la disponibilità, ora vendiamo i ricambi più richiesti in tutti i nostri negozi“, afferma Henrik Alfredsson, Product Quality & Spare Parts Manager di Clas Ohlson.
In precedenza, i pezzi di ricambio erano disponibili solo in alcuni negozi Clas Ohlson, ma grazie alla crescente domanda, ora saranno disponibili in tutti i negozi di Svezia, Norvegia e Finlandia.
“Quando un cliente ha bisogno di un pezzo di ricambio, spesso la necessità è immediata. Offrendo i ricambi anche attraverso la nostra ampia rete di negozi, i nostri clienti possono ottenerli non appena se ne presenta la necessità. Per questo motivo, abbiamo fatto in modo che i pezzi di ricambio disponibili in negozio non siano solo quelli più richiesti, ma anche quelli che possono essere richiesti più rapidamente, come gli adattatori di corrente e le caffettiere di ricambio per le macchine da caffè”, prosegue Henrik Alfredsson.
“Ci rendiamo conto che le persone, ancora più di prima, vogliono e devono prendersi cura degli oggetti che possiedono. Ad esempio, in tre anni abbiamo raddoppiato le vendite di ricambi. I ricambi e le riparazioni sono nel nostro DNA, è qualcosa con cui abbiamo sempre lavorato. Siamo orgogliosi di avere un’offerta che può aiutare le persone a vivere in modo più sostenibile ed economico”, ha concluso Henrik Alfredsson.
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