Business Chat di Apple. Lowe’s c’è

Di cosa si tratta? Business Chat è un nuovo modo per gli utenti di comunicare direttamente con le aziende mediante una chat. Questa nuova funzione verrà rilasciata in modalità Beta con il prossimo aggiornamento di iOS 11.3 di Apple, che dovrebbe essere disponibile in primavera, con il supporto di alcune attività commerciali tra cui Discover, Hilton, Lowe’s e Wells Fargo.

Con Business Chat il cliente potrà facilmente mettersi in contatto con l’operatore di servizio dell’insegna americana. Potrà  chiedere assistenza, risolvere facili problemi, fissare un appuntamento o effettuare acquisti tramite Apple Pay nell’app Messaggi.

Business Chat non condivide le informazioni di contatto dell’utente con le aziende e offre agli utenti la possibilità di interrompere la chat in qualsiasi momento.