Il Würth Automatic Store è pronto

Il primo negozio automatizzato in Italia conta oltre 2.000 referenze e consente di acquistare o ritirare gli ordini 24 ore al giorno e 7 giorni su 7. Il primo prototipo a Sommacampagna (VR).

Dopo la sperimentazione di Mules, il Würth Automatic Store rappresenta un ulteriore passo avanti. Si tratta di un concept sicuramente innovativo ideato per facilitare l’esperienza d’acquisto dei clienti e bypassare le eventuali difficoltà date dall’emergenza sanitaria.

Il cliente può realizzare acquisti in loco in modalità self-service – scegliendo tra un catalogo di oltre 2.000 referenze visualizzabile tramite il touch screen – oppure ritirare gli ordini effettuati tramite la Würth App o mediante sito web, h24 e 7 giorni su 7.

Vincitore del premio SMAU 2019, il Würth Automatic Store, con il suo innovativo touch-point fruibile in modalità self-service, è stato sviluppato grazie alla collaborazione con Hevolus Innovation, partner internazionale di Microsoft per la Mixed Reality e partner tecnologico di Würth Italia per iniziative di Corporate Open Innovation, e con ICAM, azienda specializzata nella progettazione e produzione di innovativi sistemi automatici per lo stoccaggio, la distribuzione e la vendita, progettati per interconnettere gli attori della Supply Chain in modo efficiente, sostenibile e sicuro.

Numerosi sono i vantaggi del nuovo Würth Automatic Store come, per esempio, la continua disponibilità di prodotti per gli artigiani locali, ma anche il monitoraggio in tempo reale dello stock disponibile per offrire una customer experience ogni giorno più integrata. Il primo prototipo sarà installato a Sommacampagna (VR) presso lo spazio dell’azienda Cubi Srl, ma altri negozi automatizzati saranno lanciati su tutto il territorio nazionale.

“Würth è molto attenta all’innovazione e continua ad investire in soluzioni che possano permettere di essere sempre più vicini ai nostri clienti e al loro territorio, anche in modalità phygital: il perfetto connubio dei servizi della distribuzione physical e i vantaggi della vendita digital.” – afferma Nicola Piazza, amministratore delegato di Würth Italia.