Da questo mese di marzo, attraverso il processo di pagamento end-to-end, eBay offrirà agli acquirenti più flessibilità e scelta nelle modalità di pagamento, dando ai venditori un modo più semplice per gestire la loro attività.
Al quarto trimestre del 2020, i servizi di pagamento su eBay sono stati utilizzati da più di 1 milione di venditori in tutto il mondo, con oltre il 38% del volume globale elaborato attraverso i servizi di pagamento direttamente dalla piattaforma.
Dopo il lancio iniziale negli Stati Uniti a fine 2018, eBay ha ampliato il servizio di pagamento in Germania, Regno Unito, Australia, Canada. Oltre che in Italia, il nuovo servizio sarà ora attivo anche in Francia e Spagna, a cui seguirà presto la Cina. Il marketplace è in linea con il percorso che prevede la transizione della maggior parte dei venditori ai nuovi servizi di pagamento entro il 2021.
I servizi di pagamento saranno abilitati anche per i venditori C2C, facilitando le transazioni con gli acquirenti che completeranno i loro acquisti su eBay e i venditori che verranno pagati direttamente sui loro conti correnti bancari.
Benefici per gli acquirenti
- Nuove opzioni di pagamento. eBay offrirà agli acquirenti una varietà di opzioni di pagamento, tra cui carta di credito e PayPal. Apple Pay sarà disponibile come opzione di pagamento su iPhone e iPad. Google Pay sarà invece disponibile sul sito di eBay e sull’App Android di eBay.
- Un’esperienza di pagamento che inizia e finisce su eBay, indipendentemente dal modo in cui l’acquirente decide di pagare. Grazie ai servizi di pagamento, eBay è in grado di offrire un’esperienza semplificata attraverso l’intero processo di acquisto e post-ordine.
Benefici per i venditori
- Offrire più flessibilità agli acquirenti. Dare agli acquirenti più scelta nelle opzioni di pagamento, permettendo a chiunque acquisti da tutto il mondo di pagare nella modalità che preferisce.
- Un unico posto dove gestire i pagamenti. I venditori sperimenteranno una gestione semplificata dell’account con tutte le informazioni relative alla loro attività su eBay in un unico posto, comprese le informazioni sui pagamenti. In questo modo i venditori possono facilmente monitorare e gestire tutte le loro transazioni e le interazioni con i clienti su eBay. È incluso anche un servizio clienti centralizzato.
- Pagamenti in entrata direttamente sul conto corrente bancario, entro 2 giorni lavorativi* dalla conferma dell’ordine, indipendentemente da come l’acquirente ha pagato, con la possibilità di scegliere una frequenza settimanale o giornaliera, in base alla disponibilità dei fondi.
*Pagamenti effettuati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi
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