BricoBravo ha ottenuto da Trusted Shops – azienda specializzata in Europa per la garanzia degli acquisti sicuri – la certificazione che attesta il rispetto di severi criteri di qualità e affidabilità per gli e-commerce a livello europeo.
Il lusinghiero risultato è stato ottenuto considerando criteri di valutazione oggettivi, stabiliti dalle associazioni dei consumatori e incaricati della privacy indipendenti. Una dimostrazione e una garanzia di rispetto delle norme fondamentali rispetto alla tutela della privacy, trasparenza dei costi e delle modalità di pagamento.
Non solo, avere la certificazione Trusted Shops rappresenta una sicurezza per il cliente anche per quanto riguarda le condizioni di consegna, la gestione dei resi e l’assistenza pre post vendita e gli eventuali rimborsi che, con Trusted Shops possono arrivare fino a 2.500 euro, indipendentemente dal metodo di pagamento selezionato.
“Lavoriamo duramente per assicurare elevati livelli di performance e siamo orgogliosi di aver ottenuto una certificazione prestigiosa che garantisce la nostra affidabilità e attesta il rispetto di severi criteri di qualità, dichiara Fabrizio Quattrini, e-commerce Manager di BricoBravo. La strategia che stiamo seguendo è fortemente orientata al cliente e continueremo a puntare sui servizi offerti per accompagnarli lungo tutto il percorso d’acquisto, dal momento precedente all’ordine fino alle pratiche di reso e assistenza post-vendita.”
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