Il gruppo chiude l’esercizio con vendite retail in calo dell’1,8% e un risultato operativo di 1,5 miliardi di euro. Riduzione dei prezzi, riorganizzazione interna e nuovi formati distributivi al centro della strategia per tornare a crescere.
Inter IKEA Group ha presentato i risultati dell’esercizio finanziario 2026 (FY26), evidenziando una sostanziale tenuta delle vendite in un contesto di mercato complesso, ma anche una contrazione dei ricavi e della redditività. Il gruppo punta ora su una maggiore accessibilità economica dei prodotti, sulla semplificazione organizzativa e sull’evoluzione della rete distributiva per recuperare crescita.
Vendite retail a 43,8 miliardi, risultato operativo in flessione
Le vendite retail complessive di IKEA si sono attestate a 43,8 miliardi di euro, rispetto ai 44,6 miliardi dell’esercizio precedente, registrando una diminuzione dell’1,8%. Il dato comprende le vendite di prodotti, alimentari e servizi realizzate dai 13 gruppi di franchisee che operano a livello mondiale con il marchio IKEA.
Per quanto riguarda Inter IKEA Group, i ricavi sono scesi da 26,3 a 25,9 miliardi di euro, con una flessione dell’1,5%. Più marcata la contrazione del risultato operativo, passato da 1,7 a 1,5 miliardi di euro, mentre l’utile netto si è attestato a 1,4 miliardi, contro gli 1,5 miliardi dell’anno precedente.
È importante distinguere i due perimetri: le vendite retail rappresentano il fatturato complessivo della rete IKEA, mentre i ricavi di Inter IKEA Group comprendono le commissioni di franchising, le vendite di prodotti ai franchisee e i ricavi delle attività retail direttamente gestite.
“Siamo determinati a rendere IKEA ancora più conveniente e accessibile per il maggior numero possibile di persone. Il nostro modello di business si basa su un principio semplice: volumi elevati e costi contenuti ci permettono di offrire prezzi bassi”, ha dichiarato Jakub Jankowski, CEO di Inter IKEA Group.
Il manager ha inoltre sottolineato che, nonostante la sostanziale stabilità delle vendite negli ultimi anni, il ritorno alla crescita rappresenta una priorità per il gruppo.
Prezzi più bassi: un intervento da 1,2 miliardi di euro
Uno degli elementi centrali della strategia IKEA riguarda il posizionamento di prezzo. Inter IKEA Group, insieme ai franchisee europei, ha avviato un programma di interventi destinato a rendere i prodotti più accessibili. Le misure rappresentano complessivamente circa 1,2 miliardi di euro di riduzioni dei prezzi a beneficio dei clienti IKEA, con decorrenza dal 1° settembre 2026.
L’iniziativa si inserisce in una strategia che punta a sostenere i volumi di vendita attraverso una maggiore convenienza, intervenendo contemporaneamente sui costi e sull’efficienza della struttura aziendale.
Il prezzo rimane dunque una delle principali leve competitive del marchio, in un mercato nel quale la capacità di spesa delle famiglie continua a rappresentare un fattore determinante nelle decisioni d’acquisto.
Rete distributiva: piccoli formati e nuovi mercati
Nel corso dell’esercizio IKEA ha proseguito l’espansione della propria presenza commerciale nei mercati esistenti, privilegiando anche punti vendita di dimensioni più contenute rispetto ai tradizionali grandi negozi.
Tra le novità figura l’apertura del primo negozio IKEA in Nuova Zelanda, accompagnata dall’attivazione dell’eCommerce e di una rete nazionale di punti dedicati alla progettazione e agli ordini.
L’evoluzione della rete distributiva non è stata tuttavia uniforme. Il gruppo segnala anche la chiusura di alcuni punti vendita in determinati mercati, nell’ambito di un processo di revisione della presenza commerciale e delle modalità di accesso ai prodotti.
A tal proposito si segnalano 7 chiusure in Cina, legte alla revisione della rete commerciale cinese, con un progressivo spostamento dai grandi punti vendita verso formati più piccoli, una presenza più mirata sul territorio e un maggiore utilizzo dei canali digitali. Si segnalano, inoltre, chiusure anche negli USA: Memphis a maggio, Georgetown, Washington D.C. e Annapolis, Maryland a ottobre, San Marcos, Texas il 1° novembre e Fairfax, Virginia prevista per il 30 novembre 2026.
Per quanto riguarda l’Europa, la riorganizzazione ha coinvolto la Spagna con le chiusure di Las Rozas, Madrid, dello spazio di progettazione e consulenza di Cáceres e del Punto di progettazione e ritiro ordini di Tudela, Navarra. In Svezia il grande negozio di Borlänge è destinato a chiudere nel 2027, sostituito da un formato più piccolo nel centro commerciale Kupolen, mentre in Germania è stata annunciata la chiusura del centro servizi di Rostock, con 279 posti di lavoro coinvolti.
La strategia evidenzia la ricerca di un equilibrio tra i grandi formati tradizionali, i negozi di prossimità e i canali digitali, con l’obiettivo di raggiungere un numero più ampio di consumatori.
Riorganizzazione interna: 850 posti di lavoro in meno
Parallelamente agli interventi commerciali, Inter IKEA Group ha avviato una revisione della propria organizzazione, finalizzata a ridurre la complessità interna e ad accelerare i processi decisionali.
La riorganizzazione ha comportato una riduzione dell’organico di 850 persone a livello globale.
Secondo il gruppo, la nuova struttura dovrebbe consentire una maggiore efficienza operativa, una riduzione dei costi e una migliore capacità di rispondere alle esigenze del mercato.
“Sono state decisioni difficili, che non abbiamo preso alla leggera. Con obiettivi chiari, meno priorità e un’organizzazione più semplice possiamo prendere decisioni più rapidamente, ridurre i costi e creare condizioni migliori per abbassare i prezzi”, ha spiegato Jankowski.
Assortimento: 2.900 prodotti nuovi o aggiornati
Sul fronte dell’offerta, l’esercizio 2026 ha visto l’introduzione di 2.900 prodotti nuovi o aggiornati e il lancio di otto collezioni. Tra queste figura il ritorno di IKEA PS, la linea attraverso la quale il marchio propone soluzioni di design sperimentali e innovative destinate a un pubblico ampio.
Nel corso dell’anno, i retailer IKEA hanno inoltre sviluppato una campagna globale dedicata alla cucina e alla convivialità domestica, proponendo soluzioni per cucinare e consumare i pasti in casa, con particolare attenzione alla funzionalità e alla convenienza.
L’aggiornamento dell’assortimento rimane uno degli strumenti con cui il gruppo intende mantenere attrattiva la propria proposta commerciale, affiancando ai prodotti consolidati nuove soluzioni per l’abitare.
Sostenibilità: emissioni in calo dell’8%
Il gruppo ha comunicato anche alcuni risultati sul fronte ambientale. Nel FY26, le emissioni complessive di gas serra sono diminuite dell’8% rispetto all’esercizio precedente, mentre il 100% dell’elettricità utilizzata nelle attività direttamente gestite da Inter IKEA Group è provenuto da fonti rinnovabili.
La produzione di energia rinnovabile presso i siti IKEA è aumentata del 46%, anche grazie all’estensione degli impianti fotovoltaici nelle attività industriali. Sul fronte dei materiali, il gruppo ha incrementato fino al 50% la quota di cotone riciclato in alcuni prodotti tessili selezionati, senza aumentare i prezzi al consumatore.
In Polonia, presso lo stabilimento IKEA Industry di Zbąszynek, sono inoltre iniziati i lavori per una nuova struttura destinata a trasformare gli scarti di legno provenienti dalla produzione in materiali utilizzabili per nuovi prodotti.
L’obiettivo è tornare alla crescita
I risultati dell’esercizio 2026 delineano una fase di transizione per IKEA. Dopo alcuni anni caratterizzati da vendite sostanzialmente stabili, il gruppo riconosce la necessità di recuperare crescita, intervenendo contemporaneamente su prezzi, costi, assortimento e distribuzione.
Per il settore dell’arredamento e dell’home improvement, la strategia IKEA costituisce un indicatore interessante delle dinamiche competitive in atto; maggiore attenzione alla convenienza, revisione dei formati commerciali e contenimento dei costi operativi.
“Continuiamo a impegnarci per creare prodotti per l’arredamento della casa che le persone desiderano e amano. Migliorando l’accessibilità economica, sviluppando il nostro assortimento e l’esperienza del cliente, stiamo costruendo una IKEA più solida e accessibile a tutti”, ha concluso Jakub Jankowski.
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