idee

Tendenze

Garden mania: il valore di uno spazio “verde”

La realizzazione di giardini aziendali, spazi pubblici e privati dedicati al verde per il bene del pianeta ma anche - e forse soprattutto - per il benessere di dipendenti e clienti,

Distribuzione

Magazine Luiza, un esempio omnicanale

Probabilmente uno dei retailer omnichannel più integrati e innovativi al mondo nel settore elettrodomestici, elettronica ed informatica.

Tendenze

Formazione: da momento occasionale a Daily Training

Investire nella formazione del proprio team significa scommettere sul potenziale che ciascuno di loro è capace di portare, sulle loro idee e conoscenze e abilità. Significa stabilire un rapporto di fiducia e di reciproca intesa.

Tendenze

Retail sostenibile: generazioni a confronto

Essendo la sostenibilità un tema assolutamente di primo piano al giorno d'oggi, si è verificato ciò che sempre accade all'apparire di un nuovo trend: il cosiddetto effetto moda.

Tendenze

Ripensare il retail ripartendo dal cliente: ma in che modo?

Molto spesso le aziende sono solite individuare i trend del momento per elaborare le proprie azioni di marketing. Il che non è sbagliato in una strategia a breve termine, ma questo non basta se l’obiettivo è la fidelizzazione del cliente.

Tendenze

Il nuovo concetto di “retailtainment” di LEGO®

Il Gruppo LEGO ha aperto il nuovo concetto di "retailtainment" nel nuovo flagship store di New York. L'intento è quello di offrire esperienze di acquisto digitali e fisiche immersive uniche nel loro genere per ispirare creatività e immaginazione. In Europa il primo sarà a Barcellona.

Tendenze

Da prodotti a significati

La diffusione della pandemia da Coronavirus ha modificato considerevolmente le abitudini di vita di ciascuno di noi, stravolgendo le nostre relazioni interpersonali e il nostro rapporto con l’ambiente esterno.

Tendenze

Dall’e-commerce all’instant commerce

Attualmente il tasso di conversione dell’ecommerce si aggira intorno al 2-3%, un valore decisamente più basso rispetto al canale fisico dove invece è possibile raggiungere tranquillamente valori a due cifre. Come aumentarlo?

Tendenze

Digital selling: l’evoluzione dei processi di vendita

Il successo che sta riscuotendo il Digital Selling è un chiaro segnale di come le abitudini di acquisto continueranno ad essere influenzate dal digitale. Un'opportunità da cogliere.

Tendenze

Leadership e creatività, due competenze alla guida del business

Ultimamente ci si interroga molto spesso sulle competenze da sviluppare per portare un valore aggiunto in questa “nuova normalità”. Tornano gli articoli di Davide Cavalieri.

Tendenze

La customer experience nel retail: i trend 2021

Questa è un’epoca straordinaria per ridisegnare la Customer Experience e i ruoli delle persone nei negozi. Un’occasione per migliorare tutto quel che prima non andava. Negli ultimi tempi, a seguito degli effetti provocati dalla pandemia, ognuno di noi si è sentito pervaso da un senso di...