Nel 2024 i resi raggiungeranno un valore di 890 miliardi di dollari. E' il dato che emerge dal Rapporto NRF e Happy Returns, società di UPS. I resi continuano a rappresentare un costo significativo per il settore della vendita al dettaglio e i rivenditori stimano che il 16,9% delle loro vendite, nel 2024, saranno restituite.
di Redazione
Durante la settimana del Black Friday 2024, le vendite di prodotti Tech sono aumentate del +4,9% rispetto all'anno precedente. Il canale fisico meglio del web.
Grazie alla partnership con Glovo, Caddy’s, la catena veneta del Gruppo DMO specializzata in prodotti per la persona, la casa e il pet care, ha attivato il servizio a domicilio in oltre 80 città italiane.
di Giulia Arrigoni
Ultima settimana di sconti fino al 70% per il Black Friday di Leroy Merlin che quest'anno si presenta ai clienti in modo piuttosto articolato. E non finisce qui.
Ha debuttato il 13 novembre la versione beta per gli Stati Uniti, nell'app Amazon Shopping. Una selezione di prodotti da 20 dollari, la maggior parte sotto i 10 dollari.
Tornano le live shopping dell'insegna e la prossima sarà dedicata al Natale. Appuntamento il 14 novembre alle 21. I partecipanti potranno partecipare in diretta.
Il progetto si propone di offrire servizi aggiuntivi ai clienti, estendendo l’assistenza e la presenza sul territorio con partner selezionati in Italia e in Europa.
Un nuovo spazio immersivo che propone ai visitatori un viaggio alla scoperta dell’universo Amazon tra offerte, idee regalo, servizi innovativi ed esperienze. A Milano.
Nasce la squadra che coordinerà le attività del mercato europeo, al presidente di Sonepar Italia riporteranno dal 2025 anche le società attive in Austria ed Est Europa.
AOSOM festeggia i suoi 10 anni in Italia con una nuova pianificazione pubblicitaria. A cominciare dalla TV, dove il 27 ottobre sarà trasmesso il primo spot sui canali Mediaset, sulle reti TV tradizionali e connected TV.
Da gennaio 2024 a fine settembre, sul totale ordini Yeppon ben il 31,28% appartiene alla categoria Brico. Attestandosi, così, al primo posto come categoria merceologica. Intervista a Giorgio Longhi, category manager.
Secondo quanto dichiarato da Roberto Liscia, Presidente di Netcomm, la recente proposta del Governo di estendere la Web Tax a tutte le imprese digitali in Italia rappresenta una minaccia diretta all’innovazione e alla competitività del nostro tessuto imprenditoriale.
L’App heyObi rappresenta uno strumento importante di comunicazione per l’azienda, completamente integrata con tutti i punti vendita, nonché un’importante leva che consente di monitorare la customer journey e intercettare le esigenze del consumatore.
di Monica Renna
Il 32% del campione sta investendo in un percorso digitale e il 37% lo farà nel prossimo futuro. Nel 43% dei casi sono negozi tra i 100 e 300 mq.
di Alice Nicole Ginosa
L'ultima edizione dell'Online Mystery Shopper Exercise di LightingEurope ha mostrato, ancora una volta, un alto livello di non conformità online per i prodotti di illuminazione. L'appello di 59 associazioni.
Quali sono le nuove frontiere per il settore? E soprattutto quale sarà il ruolo dell’intelligenza artificiale nella costruzione della relazione con la clientela professionale e privata? Facciamo il punto con l’esperienza di Aosom, Leroy Merlin, Alibaba e ManoMano.
Alessandro Samà, ceo di BricoBravo, Matteo Comin, cso di Calicantus, e Marco Macari, vicepresidente 4ecom raccontano gli ingredienti giusti per non rimanere indietro nella sfida dell’integrazione phygital. Omnicanalità e integrazione phygital sono ormai concetti noti e consolidati anche nel...
La nostra intervista ad Andrea Lenotti. Il punto su WHY, il suo sviluppo, i suoi obiettivi, ma anche un’interessante overwiev sul mercato e le sue tendenze.
Un nuovo studio prevede che il mercato globale dell'e-commerce sia destinato a raggiungere gli 11,4 trilioni di dollari entro il 2029, trainato dai metodi di pagamento alternativi.
La mancata conformità alle normative sui cookie può comportare sanzioni significative. Le autorità di controllo possono imporre multe che variano a seconda della gravità della violazione e del danno causato.
di Lorenzo Grassano, Legalblink
In collaborazione con DACHSER & FERCAM Italia, AgriEuro lancia una seconda linea di imballaggio presso la sede di Piacenza. Con una capacità produttiva di un collo ogni 20 secondi.
Una ricerca sul rapporto degli italiani con lo shopping on line, dove il 67% degli intervistati dichiara di acquistare su piattaforme di e-commerce. La categoria casa &giardino tra le preferite.
Grande successo per l’evento in cui il team del Marketplace dell'insegna incontra e si confronta con i propri Sellers. Annunciate 4 nuove categorie di vendita: Elettrodomestici, Fitness, Automotive e utensili da cucina.
Sono questi i consumatori protagonisti della ricerca ‘Innovating the Future Together: gli italiani e la vita quotidiana nel futuro ipertecnologico’, realizzata in collaborazione con AstraRicerche
Nel primo semestre del 2024 si conferma la crescita degli acquisti online. Il tasso di penetrazione nell'eCommerce del diy&garden è cresciuto dell'1,6%.
Fino all'autunno del 2022 Kasanova presentava su profili pubblici quali Trustpilot con un rating di 1,6 stelle su 5 dato da 557 recensioni spontanee, prevalentemente negative. Qualcosa doveva necessariamente cambiare.
Acquistare una piscina per il proprio giardino è oggi più semplice che mai. Grazie a internet, sono sufficienti pochi click per scovare decine di modelli che potrebbero soddisfare, per dimensione, stile e costo, le proprie aspettative.
La nostra panoramica sulle Donne Manager dell’Home Improvement continua incontrando Nicoletta Rota, CEO della Ferramenta Venerota di Lecco.
di Carlo Botta
La crescita dell'e-commerce rimane robusta nel 1° trimestre 2024, sostenuta da solide vendite di servizi e da una ripresa delle vendite di prodotti. Giardinaggio e Fai da Te a +9%.
The Home Depot® ha ampliato la sua partnership con Instacart per migliorare l'esperienza di acquisto interconnessa a livello nazionale.
Il diritto di recesso è un tema cruciale per qualsiasi ecommerce. Sapere come gestire correttamente questo diritto non solo è essenziale per rispettare le normative, ma anche per garantire la soddisfazione e la fiducia dei tuoi clienti.
E' di questi giorni la notizia che l'insegna tedesca si sia affidata a Vtex, piattaforma di commercio "componibile" per implementare il servizio al cliente.
Secondo dati FoxIntelligence, la vendita al dettaglio rimane il business principale ma i marketplace stanno guadagnando terreno in Germania e Spagna. Non in Italia.
E quanto sostiene Confesercenti che fa il punto sul primo trimestre del 2024, sottolinenando la progressiva sostituzione dei negozi fisici con l'eCommerce.
Brico io propone un nuovo servizio ai suoi clienti. Grazie alla realtà aumentata è possibile visionare i prodotti in 3D.
Secondo il Global Ecommerce Report 2024, realizzato da BigCommerce, il macro-comparto riuscirà ad ottenere numeri positivi nelle vendite on line.
Secondo l’indagine europea “The State of Shopping 2024”, condotta da ShopFully, i consumatori italiani restano fedeli al negozio fisico, pur preferendo il web in fase di ricerca preliminare. L'intervista.
Digitalizzazione e consumatore al centro sono, da sempre, i pilastri del fare impresa di FITT. Su queste due basi sono nati il nuovo magazzino verticale e il nuovo website dedicato ai consumatori finali.
Secondo l’ultima indagine Netcomm, nel 2024 il valore degli acquisti online da parte degli italiani crescerà del +6% e raggiungerà i 38,6 miliardi di euro.
AgriEuro annuncia l’introduzione di un nuovo strumento sul proprio eCommerce, volto a promuovere un acquisto sempre più responsabile e sostenibile: la Valutazione Post-Vendita Produttore.
Negli ultimi anni si è diffusa in molti Paesi europei una forma di credito, la cosiddetta “Buy now Pay later” – ovvero “compra ora, paga dopo” –, conosciuta anche con l’acronimo Bnpl.
di Barbara Tomasi
L'esperto americano del settore, Jim Inglis, ha messo in guardia dal gestire i marketplace online con il proprio marchio di rivenditore, nel webinar organizzato dall'associazione di settore Edra/Ghin.
di diyinternational.com
Tema di quest’anno è l'AI Commerce, perché, sostiene Davide Casaleggio: “L’intelligenza artificiale rappresenta il futuro e cambierà ciò che intendiamo per eCommerce".
Il programma AgriEuro Professional è già da oggi disponibile (aprile 2024 – n.d.r.) e offre vantaggi e sconti reali a tutti i professionisti del settore.
La campagna di lancio del nuovo sistema X-Channel si chiama OBI Ovunque (vi ricorda qualcosa?) ed è partita ufficialmente lo scorso 9 aprile, inaugurando le nuove possibilità di acquisto da parte del cliente.
In tv ma anche in radio e, naturalmente sul web. E' la nuova campagna pubblicitaria di Deghi con il payoff "Se non Deghi, non ci credi".
Cross-Border Commerce Europe presenta la prima edizione della “Top 50 Home & Garden, DIY Retail Europe”: una classifica annuale dedicata ai 50 principali rivenditori online nel settore della casa e del fai da te.
Il nuovo “Report sull’e-commerce italiano 2024” conferma un numero costante di acquirenti abituali per il terzo anno consecutivo e sottolinea la competitività degli e-shop italiani.
Torna il 10 aprile, a Milano, l’evento di presentazione della 18° edizione del report annuale di Casaleggio Associati sullo stato dell’Ecommerce in Italia.
Screwfix, il rivenditore omnichannel, ha aperto il 900° negozio nel Regno Unito e in Irlanda, a Nottingham - Bilborough. Negli ultimi 17 anni, il rivenditore ha aperto in media un negozio a settimana.
La piattaforma Packlink ha pubblicato “The Ecommerce Delivery Benchmark Report 2024”, che analizza il cambio dei consumi e dei canali utilizzati dai consumatori.
Diminuiscono i negozi fisici, ma tornano centrali nelle strategie di innovazione e vivono un momento di rinascita. I dati dell'Osservatorio del Politecnico.
Nell'era digitale, anche i negozi tradizionali come i centri bricolage stanno scoprendo i vantaggi di espandere le loro operazioni online. Sì, ma come?
Nell'ambito di Milano Home, il nuovo progetto fieristico che ha sostituito HOMI, 3 workshop molto operativi sull'allestimento della vetrina, le confezioni e la realizzazione di una Live Shopping. A cura della rivista Casastile e presentati dal nostro direttore Giulia Arrigoni.
Il target, questo è il dilemma. Perchè se è vero che un prodotto di largo consumo si rivolge a tutti, il web e l'ecommerce sono mediamente utilizzati maggiormente dalle generazioni più giovani. Ma è proprio così?
La riflessione è aperta: ci troviamo davanti ad un canale retail vero e proprio che si posiziona tra eCommerce e negozio fisico oppure si tratta di una modalità sì nuova ma soprattutto di comunicazione a supporto?
Nella costruzione di una Live shopping non può mancare la progettazione del range di prodotti che vi va a presentare e vendere. Come scegliere, quanti e in che modo?
Una tavola rotonda dedicata all'esperienza tra Leifheit Italia e A. Capaldo Spa. Organizzata da Bronet Service e moderata dal direttore di diyandgarden.com, Giulia Arrigoni.
Perché sia efficace la live deve diventare una costante ripetuta nel tempo. Solo così si crea community, si fidelizza il cliente e si riesce a massimizzare l’attenzione dei propri “follower” che, via via accrescono la fiducia.
Con l'aggiornamento del Ranking eCommerce di Casaleggio Associati, il numero di aziende attive presenti nella classifica è salito a 5.707.
L’insegna ha organizzato una nuova live shopping dedicata a “Stili & Tendenze Natale”. L'evento ha raggiunto 130.000 utenti in 24 ore, registrando un altissimo livello di engagement.
I clienti non fanno più distinzione tra online e offline, ma sono più esigenti e chiedono un’offerta sempre più personalizzata, indipendentemente dallo store.
Presentata la nuova ricerca di Casaleggio Associati, che descrive il mercato delle soluzioni e dei servizi per le aziende eCommerce, mappando le soluzioni e il livello di soddisfazione.
Nomi di spicco del settore, casi di successo nazionali e internazionali, dati aggiornati dalle fonti più autorevoli, tour guidiati, tecnologia e networking.
L'arrivo di Prime Air in Italia è la dimostrazione della volontà Amazon nel continuare a investire nel Paese, dove l’azienda ha creato oltre 18 mila posti di lavoro a tempo indeterminato in oltre 60 sedi. Sarà il primo Paese in Europa.
La vendita on line dell'home living e del bricolage si va consolidando e rappresenta uno dei comparti più dinamici del commercio digitale, secondo gli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano.
Il marketplace si presenta sulle reti Mediaset con uno spot dedicato all'offerta di arredo casa, ufficio, giardidaggio, outdoor e non solo.
La partenza è la piattaforma BricoBravo.com che evolve in un progetto dedicato all'Home&Garden e che vuole rappresentare l'unione tra il digitale e il fisico.
In occasione del rilascio dei risultati della prima metà dell'esercizio 2023/2024, il gruppo Kingfisher ha dichiarato la prossima espansione dell'insegna Screwfix.
L'influenza di Amazon si irradia nel commercio fisico e determina il comportamento di acquisto online. E al momento, le piattaforme asiatiche non rappresentano un pericolo per il colosso USA.
La novità Würth HYDRO comprende un'offerta molto ampia di prodotti per impianti idrotermosanitari, termotecnica e arredo bagno.
Secondo lo studio realizzato da European House Ambrosetti, in collaborazione con Amazon, il canale on line ha permesso alle aziende italiane che si sono dotate di un canale digitale, un incremento medio del fatturato dell'8,8%.
AOSOM, realtà specializzata in ecommerce, fa segnare quest’anno un netto incremento nelle vendite rispetto al 2022 (periodo marzo-luglio) in linea con un trend generale registrato dal mercato.
E' quanto emerge dalle rilevazioni mensili di Casaleggio Associati, analizzando le categorie "Casa e Arredamento", "Tempo Libero" e "Marketplace".
L'acquisizione da 365 milioni di euro del distributore digitale di prodotti industriali e MRO ad alto servizio espande la presenza di RS nell'Europa continentale
Il 7 luglio si è svolta l’inaugurazione della nuova sede di Bronet Service con un evento serale che l'organizzazione ha ribattezzato “Bronight”.
L’U.S. Lecce ha comunicato che, DEGHI azienda salentina leader internazionale nel commercio online, sarà main-sponsor dell’U.S. Lecce.
E' quanto emerge dall'indagine realizzata da The European House – Ambrosetti, in collaborazione con Amazon, per valutare l’andamento dei prezzi generali e del commercio online in Italia.
Leroy Merlin avvia una collaborazione con Otovo, marketplace dedicato alla vendita online e installazione di impianti fotovoltaici per il mercato domestico.
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