Una caratteristica peculiare del cliente italiano delle ferramenta e dei centri brico, grandi a piccoli che siano, รจ quella di presentarsi al cospetto dellโaddetto alla vendita richiedendo soluzioni.
Espone il problema da risolvere e si aspetta il consiglio piรน qualificato e intelligente per acquistare il prodotto piรน giusto, meglio performante e, naturalmente, al migliore prezzo possibile.
Con questi presupposti, peraltro tipicamente italiani, il ruolo dellโaddetto alla vendita e del suo consiglio รจ determinante e contribuisce in maniera diretta e importante alla costruzione della reputazione del negozio.
Per non sbagliare consiglio รจ indispensabile proporre prodotti di qualitร e in grado di risolvere tutti i problemi che vengono sottoposti dai clienti. In questo senso vogliamo segnalare un prodotto che risolve migliaia di situazioni difficili. Si tratta del celebre WD-40, il multifunzione che garantisce le massime prestazioni in quanto idrorepellente, anticorrosivo, lubrificante, detergente e sbloccante โฆ ma non solo.
WD-40 e oltre 2.000 utilizzi diversi
Pensate che quando WD-40 svolse unโindagine tra i consumatori di tutto il mondo, chiedendo quale fosse lโintervento in cui avevano usato con successo il WD-40, emersero oltre 2.000 diverse modalitร di utilizzo. Al fianco di quelli che ci si puรฒ aspettare, i consumatori di WD-40 segnalarono utilizzi tra i piรน diversi: per esempio, pulisce il tavolo dallโinchiostro lasciato dai giornali; aiuta a separare i mattoncini di Lego; rimuove la colla da qualsiasi superficie. Utilizzi pratici ma anche curiosi, basti pensare che recentemente, in un filmato pubblicato in un noto social network (Tik Tok, per non fare nomi), abbiamo visto un giovane fotografo che per ottenere la massima lucentezza dallo scatto dellโesploso di un panino, ha spruzzato il WD-40 sullโhamburger.โ
Per questa straordinaria versatilitร il multifunzione WD-40 รจ forse uno dei prodotti piรน utilizzati nelle strategie di cross selling, in quanto, effettivamente, si tratta di un prodotto che in qualsiasi reparto svolge una sua funzione specifica e utile.
Inoltre per gli addetti alle vendite il multifunzione WD-40 puรฒ rappresentare un consiglio sicuro da offrire al cliente per moltissime situazioni. Il che come sappiamo รจ decisamente importante se si vuole raggiungere il massimo livello di soddisfazione del cliente.
I test Tribologici di WD-40
Tutto quello che abbiamo detto finora naturalmente รจ sorretto da una base scientifica, testata e certificata, che, anchโessa si puรฒ trasformare in un ottimo argomento di vendita o comunque di approfondimento a favore della curiositร e della cultura del proprio cliente.
Parliamo di tribologia, cioรจ della scienza che studia lโattrito tra diverse superfici e che viene utilizzata, tramite una serie di specifici test, per determinare lโefficacia di un lubrificante.
WD-40, affiancata dallโUniversitร di Sheffield, esegue costantemente scrupolosi test per garantire sempre ai propri clienti e consumatori la massima efficacia del prodotto.
I test che vengono eseguiti sono diversi e vengono ben raccontati, per chiunque fosse interessato, sia in una pagina del sito WD-40 che, ancora piรน chiaramente in una serie di filmati pubblicati nel canale YouTube di WD-40 dove si possono vedere in pratica lโesecuzione dei diversi test.
WD-40 multifunzione per la protezione dalla corrosione
Tra questi filmati quello che ci ha piรน colpito e che vi proponiamo รจ quello riguardante la protezione dalla corrosione dei metalli (la ruggine).
Il risultato del test e la differenza con altri prodotti presenti sul mercato, รจ davvero strabiliante ed รจ dovuto agli aditivi speciali contenuti nel WD-40, la cui formula, lo ricordiamo, nata nel 1953 su richiesta della NASA per risolvere i problemi di corrosione e di protezione dei circuiti elettrici e meccanici dei propri razzi nello spazio, si rivela in tutte le situazioni di impiego davvero fenomenale.
Non solo. Segnaliamo che per la sua elevata capacitร protettiva, WD-40 viene normalmente impiegato nellโindustria, in particolare siderurgica, meccanica e agricola, per il trasporto di articoli in metallo. Questi, prima di essere sistemati per la consegna, sono soggetti a veri e propri โbagniโ nel WD-40, utilissimo nel formare una barriera protettiva di grande efficacia.
Un esempio industriale, di grande scala, che puรฒ essere facilmente replicato anche nelle attivitร di bricolage e manutenzione della casa, su oggetti metallici bisognosi di cura e protezione.





























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