L’11 e 12 novembre torna al Superstudio Più di Milano la 26ª edizione di Forum Retail, organizzata da iKN Italy. diyandgarden è ancora media partner dell’evento.
L’11 e 12 novembre 2026 il Superstudio Più di Milano ospiterà la 26ª edizione di Forum Retail, l’appuntamento organizzato da iKN Italy dedicato all’evoluzione del commercio e alle strategie della distribuzione. Un evento che quest’anno mette al centro la trasformazione degli investimenti in intelligenza artificiale in risultati concreti e misurabili.
Il tema scelto per l’edizione 2026, “L’AI nel Retail si misura, si scala, si replica”, sintetizza il passaggio dalla fase di sperimentazione tecnologica a quella dell’applicazione su larga scala, con particolare attenzione al ritorno economico degli investimenti.
Un confronto che riguarda trasversalmente tutti i comparti distributivi, compresi quelli dell’home improvement, del bricolage e del garden, chiamati a misurarsi con l’evoluzione dei comportamenti d’acquisto, l’integrazione tra canali fisici e digitali e l’ottimizzazione dei processi aziendali.
Oltre 4.000 professionisti e 300 speaker
Secondo le previsioni degli organizzatori, Forum Retail 2026 riunirà oltre 4.000 professionisti del settore, tra cui più di 1.500 retailer, con la partecipazione di 300 speaker italiani e internazionali.
Tra questi, 20 relatori internazionali porteranno esperienze e casi aziendali sviluppati al di fuori del mercato italiano.
Il programma prevede inoltre oltre 40 case study, più di 150 technology provider nell’area espositiva e otto palchi e stream tematici simultanei.
L’obiettivo è favorire il confronto tra amministratori delegati, direttori generali, responsabili marketing, manager dell’innovazione e professionisti della distribuzione sulle priorità strategiche dei prossimi dodici mesi.
Intelligenza artificiale, Retail Media e omnicanalità: i temi chiave
Uno dei principali filoni di approfondimento riguarderà l’applicazione dell’intelligenza artificiale ai processi aziendali e la misurazione dei risultati ottenuti.
In particolare, il programma affronterà le applicazioni dell’AI nella supply chain, nelle politiche di pricing, nella previsione della domanda e nel customer care, con l’obiettivo di individuare le soluzioni capaci di generare un effettivo ritorno sull’investimento.
Ampio spazio sarà riservato anche al Retail Media, considerato non più soltanto una fonte aggiuntiva di ricavi, ma una leva commerciale da integrare nelle strategie distributive. Tra gli argomenti in discussione figurano i Retail Media Network e le Data Clean Room.
Un altro tema centrale sarà l’omnicanalità, affrontata attraverso esperienze aziendali, risultati raggiunti e revisioni delle strategie adottate.
Il programma prenderà inoltre in esame le criticità della supply chain, tra tensioni geopolitiche, approvvigionamenti e necessità di sviluppare nuovi modelli di resilienza operativa.
Nuovi spazi dedicati alla tecnologia e ai diversi settori distributivi
L’edizione 2026 introduce alcune novità nell’organizzazione dei contenuti, con percorsi di approfondimento dedicati a specifici comparti del retail.
Tra queste il palco AI Application, Innovation & IT, collocato nello spazio RETAIL, con due giornate dedicate alle tecnologie emergenti.
Nuovi format per networking e formazione
Accanto alle tradizionali conferenze e tavole rotonde, Forum Retail 2026 proporrà nuove modalità di confronto e approfondimento professionale.
Gli Arena Talk saranno dedicati a temi quali outdoor, collezionismo, nuovi format food e Generazione Alpha, mentre i Sunset Talk proporranno interviste in un contesto informale, pensato per favorire il networking.
Le Competence Class offriranno invece momenti di formazione professionale dedicati all’intelligenza artificiale, integrati direttamente nel programma della manifestazione.
Sono inoltre previsti il CEO Hub e il C-Level Hub, sessioni riservate al confronto tra manager sulle priorità di investimento e sui temi della leadership.
Completerà il programma Retail on Air – Unplugged Stories, un format di podcast dal vivo con protagonisti del mondo delle imprese e della distribuzione.
Retail Awards 2026: la premiazione il 12 novembre
La seconda giornata di Forum Retail si concluderà con la cerimonia dei Retail Awards 2026, il riconoscimento dedicato alle eccellenze e alle innovazioni del settore.
La premiazione è prevista per giovedì 12 novembre, a partire dalle ore 16.45, nella Sala Viola del Superstudio Più.
Forum Retail si inserisce inoltre in un calendario internazionale di appuntamenti organizzati da iKN, che nel 2026 comprende anche le edizioni di Mexico City e Barcellona, mentre per marzo 2027 è prevista quella di Madrid.
Per informazioni sul programma e sulle modalità di partecipazione è possibile consultare il sito di Forum Retail 2026.
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