Fino all'autunno del 2022 Kasanova presentava su profili pubblici quali Trustpilot con un rating di 1,6 stelle su 5 dato da 557 recensioni spontanee, prevalentemente negative. Qualcosa doveva necessariamente cambiare.
Nell’indagine “CX Store Award 2024/2025” sulla competitività tra le insegne presenti in Italia, Kasanova si è attestata sul gradino più alto del podio in virtù del suo rapporto qualità/prezzo.
Kasanova ha presentato il bilancio di sostenibilità che ha come obbiettivo la pubblicazione trasparente di numeri e iniziative in tema di ambiente e non solo.
Due notizie nel giro di poche ore, che vedono protagonista lo specialista del casalingo che oggi conta quasi 570 negozi. L'acquisizione di DMail e la partnership con Unieuro.
Un personal assistant Kasanova pronto a guidare chi ha meno dimestichezza col web in un tour virtuale tra gli scaffali per scegliere i prodotti. Con un numero verde e l'applicazione più usata.
Dal 24 novembre i clienti del Brico io di via Monte Rosa 34/36 a Concorezzo (MI), troveranno un nuovo corner dedicato agli ambienti cucina, bagno, camera da letto e soggiorno, a firma Co.Import, del gruppo Kasanova.
Parliamo di una realtà di oltre 500 punti vendita, con 300 negozi a marchio Kasanova e i restanti a insegna L’Outlet del Kasalingo tra negozi e shop in shop, con 308 milioni di fatturato consolidato nel 2017. Intervista a Gianni Ghidelli, direttore commerciale.
Sulla base degli ottimi risultati e del crescente gradimento della clientela, le due insegne hanno deciso di rinnovare per un quinquennio l’accordo di partnership in esclusiva, con un nuovo progetto.
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