Un libro come "Le Persone Oltre i Numeri", di Gianni Bientinesi, direttore Business Intelligence Leroy Merlin Italia, vuole ricordarci che le aziende non possono più pensare ai clienti o ai consumatori come a dei semplici dati da analizzare.
Nasce l’Osservatorio Nazionale dell’Abitante, un progetto ideato da Habitante SRL per studiare i comportamenti degli abitanti italiani. Le prime rilevazioni di Settembre, al rientro delle vacanze estive.
Sono stati 352 i gruppi partecipanti da tutte le parti del mondo, un folto gruppo dal quale si è distinto il vincitore, Federico Candio, vicentino, proveniente da Nad, Nuova accademia di Design di Verona.
Dalle attività di giardinaggio al semplice passare il tempo libero nel proprio giardino, arredandolo in modo funzionale e confortevole, gli effetti di questa "nuova" passione rivela un business molto interessante.
Al via il concorso di idee La Casa di Domani, che ha l’obiettivo di riqualificare la Casetta Rossa di Genova destinata alle famiglie dei piccoli pazienti che arrivano al Gaslini da tutta. Come sempre si parte con la ricerca Doxa.
L'intervista ad Alberto Patti, direttore marketing di Leroy Merlin Italia ripercorre le fasi storiche dell'insegna francese del Gruppo Adeo ed entra "a gamba tesa", nel futuro, con il nuovo negozio di Torino, i nuovi servizi, il nuovo pay off e i "gesti mestiere" che hanno un profondo significato di evoluzione.
Ten InternationalTen italiano Magazine DIY 
