Il 17 aprile ha riaperto ufficialmente le porte al pubblico il nuovo negozio Progress di Caserta Sud al termine di un’attività di rebuilding iniziata il 15 febbraio.
Il negozio, aperto nel 2004 a San Marco Evangelista, di fatto non è mai stato chiuso, ma i lavori si sono susseguiti cercando di assicurare il servizio ai clienti limitandone al minimo i disagi.
Il layout, completamente ridisegnato, si caratterizza per l’ingresso sull’area stagionale, ampliata rispetto alla struttura precedente, nella quale trovano spazio – in base alle stagioni – l’offerta di arredo giardino e del Natale, da sempre fra i punti forti dell’offerta Progress.
L’assortimento è stato razionalizzato attribuendo più spazio ai settori in espansione. All’interno del reparto illuminazione ed elettricità è stato dato ampio spazio alle soluzioni domotiche e per il risparmio energetico; il reparto bricolage è stato rafforzato con ulteriori referenze sia per l’hobbistica che per il professionista; l’offerta del reparto vernici è stata ampliata con prodotti innovativi e maggiormente attenti all’ambiente; il reparto garden è stato ulteriormente allargato per soddisfare la crescente richiesta di macchine per il giardinaggio e di prodotti per la cura delle piante, inoltre sono state introdotte nuovamente piante e fiori freschi; infine, è stata data maggiore enfasi all’area dedicata alla cura degli animali.
La barriera casse, ridotta ma resa più efficiente, si caratterizza per la nuova tecnologia e l’ingombro ridotto. Inoltre, nella scia del processo di digitalizzazione che interessa tutti i punti vendita Progress, dopo la fase di roll out nel negozio di Avellino Est, è stata introdotta anche a Caserta la fila unica. I clienti attendono fisicamente in un’unica coda per poi essere indirizzati da un sistema visivo e di segnaletica acustica alla prima cassa libera. La fila unica toglie il cliente dall’imbarazzo di scegliere presso quale cassa servirsi, aumentando, in tal modo, la percezione di una minore attesa e di una migliore shopping experience.
Sempre in tema di digitalizzazione, nel negozio sono presenti due totem grazie ai quali è possibile verificare il prezzo di un articolo, ma anche effettuare la ricerca di un prodotto ed individuarne l’esatta collocazione all’interno del punto vendita.
A servizio del punto vendita, un magazzino di stoccaggio interno di circa 3.600 mq. in grado di gestire senza affanno gli arrivi giornalieri e di ridurre al minimo il rischio di rotture di stock.
Accanto all’offerta di prodotti, i servizi che contraddistinguono tutti i punti vendita Progress: finanziamenti, consegna e montaggio a domicilio, tintometro per realizzare il colore secondo le specifiche richieste di ogni cliente, taglio legno e scontrino di cortesia.
La presentazione al pubblico del punto vendita completamente rinnovato è stata accompagnata da una campagna di comunicazione che ha coinvolto stampa, affissioni e web.
Progress Caserta Sud in breve:
- 3.500 m² di superfice di vendita
- 21 reparti
- 3.600 m² di superficie di stoccaggio
- 5 casse
- Etichette elettroniche
- Lettore prezzi digitatale
- Indicatore elettronico di posizione articoli e reparti
- Servizi: finanziamenti, consegna e montaggio a domicilio, tintometro, taglio legno e scontrino di cortesia
- Parcheggio coperto
- Distributori automatici in area vendita di bevande calde e fredde
- Presenza defibrillatore automatico esterno (DAE)
Rispondi