La customer experience nel retail: i trend 2021
Questa è un’epoca straordinaria per ridisegnare la Customer Experience e i ruoli delle persone nei negozi. Un’occasione per migliorare tutto quel che prima non andava. Negli ultimi tempi, a... (...)
Questa è un’epoca straordinaria per ridisegnare la Customer Experience e i ruoli delle persone nei negozi. Un’occasione per migliorare tutto quel che prima non andava. Negli ultimi tempi, a... (...)
Non solo omnicanalità. Nel futuro del retail, la personalizzazione del messaggio Adv e del prodotto, attraverso l’utilizzo dei Big Data e dell’Artificial Intelligence, sarà sempre più... (...)