E’ stato inaugurato il 27 settembre il sesto punto vendita ad insegna Brigros. 2000 mq di superficie espositiva inseriti nel Parco Commerciale La Mongolfiera in via Giuseppe Leone, angolo via Perrone, a Lecce.
L’apertura arriva in un momento particolare che è quello dei festeggiamenti per il 20° anno di attività nel bricolage e a poche settimane di distanza dall’apertura di Casamata a Brindisi.
30 i settori merceologici rappresentanti all’interno del negozio, con una particolare attenzione ai servizi: taglio legno, tintometro, consegna a domicilio e, novità, l’help desk per aiutare i clienti a realizzare i lavori. Inoltre, in questo negozio sarà implementata anche una vera e propria Area Web dotata di 5 maxischermi touchscreen dove il cliente potrà cercare sul catalogo on line i prodotti che non trova in negozio. In una perfetta complementarietà tra fisico e virtuale.
“Puntiamo molto sul rapporto umano – spiega Carlo Merenda, general manager dell’insegna -. IL nostro personale, giova e eformato nella cura del cliente e nella specializzazione merceologica, è dotato anche di terminali Android forniti di un’apposita linea whatsapp, tramite la qual il cliente può, direttamente da casa, essere aiutato nelle sue attività di bricolage”.
Progetti futuri? L’apertura, nei prossimi due anni, di 4 punti vendita a insegna Brigros in Centro e Sud. Italia.
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