Ten: DIY and Garden

Mr. Bricolage, a Orleans il nuovo concept store


In conformità con la roadmap del piano REBOND, svelato 18 mesi fa, il gruppo Mr. Bricolage ha inaugurato lo scorso 18 marzo il suo nuovo concetto di negozio, nella città di Orleans, presso la rue des Halles. Rilancia così lo sviluppo del marchio in Francia, che ha come obiettivo ben 1.000 punti vendita nel 2028, e dà il via ad una nuova fase di la crescita.

Dopo l’articolo pubblicato su Ikea, ecco anche Mr Bricolage che non fa mistero di puntare fortemente sulla prossimità con questa nuova proposta di format, che, oltre a Orleans, sede del Gruppo, ha in previsione altri 3 negozi pilota (ad Avranches e a Parthenay a breve, il terzo da definire in autunno). Considerando la sua originaria estrazione di punto vendita presente in aree rurali o semi rurali, si può ben dire che questa sia una rivoluzione.

Il punto vendita di Orleans è stato realizzato seguendo 4 criteri: i prodotti essenziali per lavorare tutti i giorni in casa e in giardino;  soluzioni “INVENTIV”, per realizzare facilmente i progetti spendendo poco; il bancone “ENTRAIDE” che rappresenta un po’ il cuore del negozio dove il cliente può trovare riuniti servizi(wifi, stampa, caffè, fast-snack, strumenti disponibili, ecc.) e assistenza (vendita, artigiani, architetti, ecc.); infine la “DELIVERIE”, il punto d’incontro tra l’offerta fisica e quella digitale che dà accesso
più di 70.000 referenze.

I negozi sono stati ridisegnati per adattarsi meglio bisogni espressi localmente e si declinano nei formati S (1500 mq), M (2500 mq), L (3500 mq), XL (4500 mq), cui aggiunge il formato City, come quello Orleans che conta una superficie espositiva di 860 mq.

“L’inaugurazione di questo negozio è un nuovo passo verso la modernizzazione della nostra insegna, avviata quasi 18 mesi fa. Per sviluppare questo nuovo concetto, basato sull’esperienza dei nostri associati e il feedback dei nostri clienti, nonché
dell’analisi dell’ambiente economico e sociologico dei negozi. Il punto vendita racconta chi siamo e cosa vogliamo diventare: il leader indiscusso della prossimità nel nostro settore, campione della relazione con il cliente “, ha affermato Christophe Mistou,
direttore generale di Mr. Bricolage.

Secondo quanto scrive il quotidiano “La République du Centre”, il format offre circa 15 mila referenze e i sei addetti alla vendita sono tutti dotati di uno smartphone cui accedere alle schede prodotto e ad un catalogo di oltre 70 mila referenze. Per il ritiro in formula Click&Collect, il cliente può recuperare il prodotto attraverso dei Locker posizionati all’interno dei punti vendita

Mr Bricolage e il piano REBOND

Nello scorso 15 marzo 2018, sono stati presentati anche i risultati del Gruppo per l’esercizio 2017; risultati coerenti con
le dinamiche avviate dal piano REBOND. Nel 2017 molti progetti sono stati implementati con successo: 15 negozi integrati
sono stati chiusi, 6 venduti con insegna Mr. Bricolage o Les Briconautes; il sito web mr.bricolage.fr 100% geolocalizzato è stato completamente ricostruito; i servizi alla rete sono stati ottimizzati (182,2 milioni di euro, + 1,7%).

Il gruppo ora ha una solida base per avviare nuovi progetti strategici per il 2018:
• Lancio del nuovo concept store;
• Rinnovamento dell’offerta (23% previsto nel 2018);
• Rafforzamento delle attività digitali e ottimizzazione del sito commerciale;
• Ampliamento dell’attività “Servizi di rete”;
• Sviluppo della rete (1000 punti vendita nel 2028) con un parco negozi diretti e affiliati in crescita, in Francia e a livello internazionale.



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